Política de privacidad
Esta información explica cómo López Férriz trata los datos que facilitas a través de los formularios de contacto, información de producto y solicitud de visita de lopezferriz.com.
1. Responsable y contacto
López Férriz, S.L.
Polígono Industrial Horta Vella, calle 5, naves 13–15, 46117 Bétera (Valencia), España.
Teléfono: 962 763 019.
Correo de contacto para consultas y ejercicio de derechos: presupuestos@lopezferriz.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
- Consultas y productos: nombre, correo electrónico, teléfono cuando lo facilitas, condición de profesional o particular, empresa cuando corresponda, localidad, código postal y contenido de la consulta. Los utilizamos para atender tu solicitud y mantener las comunicaciones necesarias sobre ella.
- Contacto con un instalador: si solicitas ayuda para tu vivienda, utilizamos la información de tu proyecto y ubicación para gestionar el contacto con un profesional de nuestra red próximo a tu domicilio.
- Visitas profesionales: datos de contacto y empresa, asistentes, preferencias de fecha y horario, sistemas de interés y necesidades de asesoramiento, para preparar y confirmar la visita a la exposición.
- Novedades comerciales: únicamente si marcas la casilla opcional correspondiente, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte novedades de productos, servicios y eventos de López Férriz. Esta elección es independiente de tu consulta.
Los campos marcados con un asterisco son necesarios para gestionar la solicitud correspondiente. Evita incluir datos de salud u otra información especialmente sensible que no sea necesaria para tu proyecto.
3. Base del tratamiento y tus elecciones
Atendemos las solicitudes que nos envías y, cuando proceda, realizamos las gestiones previas a una posible relación comercial a petición tuya. Cuando solicitamos tu autorización para un tratamiento concreto, esta se presta mediante la casilla correspondiente.
El envío de novedades comerciales requiere tu consentimiento específico. No es necesario suscribirse para solicitar información, concertar una visita o recibir respuesta. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado, sin que ello afecte al tratamiento realizado anteriormente.
4. Destinatarios y servicios utilizados
Cuando pides que te ayudemos a encontrar un instalador, podremos comunicar al profesional de nuestra red que vaya a atenderte los datos de contacto y del proyecto necesarios para esa gestión. No se trata de una suscripción comercial del instalador.
Los servicios de alojamiento, mantenimiento técnico y correo electrónico utilizados para operar la web y recibir los formularios pueden acceder a los datos necesarios para prestar esos servicios. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
Los formularios utilizan Google reCAPTCHA para prevenir envíos automatizados y abusos. Este servicio puede tratar información técnica del navegador y de la conexión. Puedes consultar la política de privacidad de Google, incluida su información sobre tratamientos internacionales y garantías aplicables, y sus condiciones del servicio. Puedes solicitar a López Férriz información adicional sobre los proveedores que intervienen en la gestión de tu solicitud.
5. Conservación
Los datos de consulta y visita se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y su seguimiento. Si se inicia una relación comercial, se aplicarán además las obligaciones de conservación que correspondan a esa relación. Una vez finalizada la finalidad, la conservación adicional se limitará a lo necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Los datos destinados al envío de novedades se conservarán mientras mantengas tu consentimiento. La constancia de tu elección y de su retirada podrá conservarse para acreditar cómo se ha gestionado.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación, oposición o portabilidad cuando sean aplicables, escribiendo a presupuestos@lopezferriz.com. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. También puedes retirar un consentimiento que hayas prestado.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.